الدفع

الخدمات والمنتجات الرقمية المدفوعة

قد تُعرض الميزات أو الخدمات المدفوعة داخل أحد منتجات EXO، أو عبر موقع رسمي تابع لـ EXO، أو من خلال Apple App Store أو Google Play، أو عبر وسيلة دفع معتمدة تظهر للمستخدم وقت الشراء.

قبل تأكيد الشراء

• يجب توضيح المنتج أو الميزة أو الاشتراك أو الخدمة المختارة.
• يجب عرض السعر النهائي وأي رسوم مطبقة قبل تأكيد عملية الشراء.
• تظهر شروط التجديد أو الإلغاء أو المتجر أو المنصة عبر مسار الشراء المعني عند الاقتضاء.

معالجة الدفع

تتم عمليات الدفع عبر وسائل دفع أو متاجر أو مزودي دفع أو بنوك أو منصات معتمدة عند توفرها. لا تطلب EXO من المستخدم إرسال بيانات البطاقة أو المعلومات البنكية الحساسة عبر رسائل التواصل العادية.

الإيصالات والاسترجاع والدعم

احتفظ بتأكيد الشراء أو الإيصال. تخضع أهلية الاسترجاع لسياسة الاسترجاع المنشورة، وعند الاقتضاء لشروط المنصة أو المتجر المستخدم في عملية الشراء.